С 1 по 24 ноября 2024 года Банк России проводит онлайн-опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг. Это возможность напрямую рассказать ЦБ о том, с какими видами мошенничеств вы могли столкнуться, как кредитные организации реагировали на ваши жалобы и информировали ли вас банки о правилах безопасного финансового поведения.
Опрос анонимный, пройти его можно по ссылке или QR-коду.
Результаты опроса будут опубликованы на сайте регулятора. Сведения, полученные в ходе проведения опроса, будут использоваться для того, чтобы улучшить информационную безопасность в кредитно-финансовой сфере.
