Комитет по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка Ленинградской области проводит важный региональный онлайн-опрос «Оценка жителями Ленинградской области сферы потребительского рынка».
Принять участие в исследовании и поделиться своим мнением может каждый житель области.
Опрос проходит в онлайн-режиме до 15 ноября.
Пройти анкетирование можно по ссылке
Мнение жителей Ленинградской области имеет ключевое значение для развития торговой инфраструктуры в городах и поселках региона. Анкета охватывает самые актуальные вопросы, которые волнуют покупателей в повседневной жизни:
- Ассортимент и качество: насколько жители удовлетворены наличием товаров первой необходимости — таких как продукты и бытовая химия, а также товаров длительного пользования — техники и одежды, их качеством и безопасностью в местных магазинах, на рынках и ярмарках.
- Ценовая политика: устраивают ли покупателей цены на товары и продукты питания.
- Доступность и комфорт: удобство расположения магазинов (близость к дому или работе), наличие парковок, чистота и простор в торговых залах, а также доступность инфраструктуры для людей с инвалидностью и маломобильных граждан.
- Сервис и цифровизация: вежливость персонала, разнообразие способов оплаты, информированность о скидках и акциях, а также качество работы онлайн-магазинов, маркетплейсов и служб доставки.
- Общая оценка: насколько в целом жители удовлетворены состоянием потребительского рынка в своём населённом пункте.
Результаты опроса помогут комитету и местным властям точечно определить зоны роста, улучшить условия для потребителей и сделать сферу торговли и услуг еще более удобной и доступной.


